Política de Privacidade e Termos de Uso

A E-Prepag tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

1)      Os dados cadastrados pelos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros.

2)      O preenchimento correto de seus dados em nosso site é fundamental para que seu pedido chegue a seu e-mail de acordo com nosso prazo de entrega.

3)      O objetivo da E-Prepag com as informações pessoais cadastradas pelos usuários é disponibilizar ao mesmo uma experiência favorável, personalizada e eficiente. As informações coletadas são: Nome, e-mail, data de nascimento, sexo, CEP, cidade, estado, telefone e celular. Os dados são registrados pela E-Prepag de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

4)      O usuário só receberá contato da E-Prepag, via e-mail, caso tenha optado pelo recebimento de Newsletter no momento do cadastro. Ainda que tenha optado pelo recebimento de "Newsletter", a qualquer tempo ele poderá cancelar o mesmo, solicitando o descadastro rodapé do e-mail.

5)      O usuário poderá solicitar a qualquer tempo a suspensão de sua conta com a E-Prepag, na área em que constam seus dados. A partir deste momento ele não poderá realizar mais nenhuma compra e não receberá mais nenhum comunicado, sendo excluído então de nossa base de clientes.

6)      A E-Prepag utiliza informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar seus serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo suas informações são mantidas em sigilo absoluto.

7)      Os dados de acesso de contas no jogo, na E-Prepag, ou dados de acesso a e-mails, são de inteira responsabilidade do usuário. Cuide desses dados para que ninguém acesse indevidamente sua conta no jogo ou na E-Prepag. Para mais informações e dicas, leia a seção Dicas de Segurança, lá você encontra procedimentos para minimizar o risco de ter sua conta ou PINs roubados, seu e-mail usado indevidamente, etc.

8)      Para a correção ou atualização dos dados você pode solicitar a E-Prepag a qualquer tempo, respeitados eventuais limites técnicos.

9)      A E-Prepag não se responsabiliza por quaisquer questões, problemas ou eventos relacionados aos jogos. Cada um deles tem sua política de conduta e regras internas. Caso você não respeite essas políticas e regras, há risco de sofrer alguma penalidade no jogo, como perder a conta, ou tê-la bloqueada. Para qualquer dúvida em relação aos games você deve entrar em contato com os desenvolvedores dos mesmos.

10)      Os créditos dos jogos são enviados via e-mail, através de código de ativação denominado "PIN", após a confirmação automática de pagamento do usuário. Já nos games da BigPoint, Stardoll e BilaGames os créditos também podem ser creditados diretamente na conta do jogador.

11)    Os créditos comprados poderão ser utilizados somente nos jogos, de acordo com as regras de cada empresa responsável pelo jogo. Uma vez adquiridos, não é possível haver a devolução dos créditos ou itens do jogo, nem o recebimento do dinheiro de volta.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Fique a vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento para tirar qualquer dúvida ou questão que possa ter - suporte@e-prepag.com.br.

Atenciosamente,

Equipe E-Prepag